本帖最后由 爱奔跑的蜗牛 于 2017-6-26 22:06 编辑
各位花粉，为了科普EMUI知识，让大家更深入的了解EMUI系统，作者@东临沧海专门搜寻资料整理这些问题，供大家参考学习！感谢东临沧海
1.手机设为热点后，其他移动设备连不上？
问题原因： - 请确认共享 WLAN 热点的手机的数据业务是否可以使用。
- 请确认共享 WLAN 热点的手机是否设置了设备限制。
- 请确认连接的 WLAN 热点信息是否正确。
解决方案： - 请尝试关闭共享 WLAN 热点手机的 WLAN 开关，并用此手机的数据流量上网确认数据业务功能是否正常。
- 请共享端关闭 WLAN 共享后重新开启，接收热点端手机关闭 WLAN 后重开再试。
- 请重新输入热点密码后重试。
2.灭屏后WLAN下载停止？
【可能原因】为了节约用电，在灭屏后做了对应的省电优化，关闭了相关应用。 【解决方案】若您需要灭屏后仍进行下载任务，请按照下列步骤进行操作： - 点击设置 > WLAN > 配置。
- 点击在休眠状态下保持 WLAN 连接。
- 选择始终。
3.WLAN开关关闭后仍会自动打开？
【可能原因】开启了 WLAN+ 功能或安装了需要 WLAN 网络连接的第三方应用程序。 【解决方案】 - 请确认是否开启了 WLAN+ 功能（设置 > WLAN > WLAN+）。若 WLAN+ 功能开启，当连接 WLAN 网络后离开一定距离，会自动关闭 WLAN 开关。下次再回到家里时，会帮您自动打开 WLAN 并自动连接上家里的网络。
- 请确认是否安装了需要 WLAN 网络连接的第三方应用程序，这些应用程序可能自动打开了 WLAN。
4.如何设置静态 IP，使用 WLAN 上网？
使用静态IP的进行WLAN上网，无需等待获取动态 IP 地址的过程，可实现极速上网。 - 如果WLAN热点已连接，请长按热点名称，点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 ，然后进行参数设置。
- 如果WLAN热点未连接，请点击热点名称，点击显示高级选项 > IP > 静态 ，然后进行参数设置。
具体参数设置如下：依次填写IP地址（大部分设置为192.168.1.***）、网关（大部分都是192.168.1.1）、网络前缀长度和域名（dns地址）。 如果是Android 手机，可参照其他连接成功的 Android 手机设置。除了 IP 地址最后一个数字设置不一样外（设置范围为：2~254），其他输入相同。 如果是苹果手机，其他连接成功的苹果手机设置。除了 IP 地址最后一个数字设置不一样外（设置范围为：2~254），网络前缀长度设置为24，其他输入相同。
说明：设置静态IP地址时，如果连接按钮是灰色的，无法连接，这样是为了保护用户路由资源。在设置静态IP地址的同时需要再输入一次路由器密码。
5.开启 WLAN+ 后可自动打开或关闭 WLAN 开关，使用前请确认：
- 连接的热点可上网，且为非公共热点（公共热点指：需要浏览器登录认证的热点）。
- 连接热点时有插入 SIM卡，且信号正常。
- WLAN+ 必须曾记录过 WLAN 热点的地理位置和访问信息（通过此热点上网时开启过 WLAN+）。
说明：如果您在非 WLAN 网络环境下关闭 WLAN 开关，再进入曾记录过的 WLAN 网络环境。WLAN+ 会自动打开 WLAN 开关，离开后会自动关闭。 如果是手动开启的 WLAN 开关， 则 WLAN 将一直保持开启状态。WLAN+ 不会自动开关 WLAN。
6.蓝牙连接成功后，传输文件失败？
- 请在蓝牙的有效传输距离（10米）内重试。超过了蓝牙的有效传输距离，会导致传输文件失败。
- 请提醒对方及时接收文件。对方长时间无响应，会导致发送方终止发送。
- 请确认对方设备支持的文件类型。不支持的文件类型，会导致无法传输。
7.是否支持和苹果设备蓝牙连接？
- 支持与苹果蓝牙鼠标、苹果蓝牙耳机连接。
- 不支持与苹果手机之间进行蓝牙文件传输，因为苹果手机不支持蓝牙文件传输协议。但是您可以通过华为手机“联系人”中的“导入/导出”操作，通过蓝牙将苹果手机的联系人导入华为手机。
- 支持通过蓝牙将苹果手机的移动网络共享给安卓手机，因为苹果手机支持蓝牙网络共享功能。您需要在苹果手机中打开蓝牙热点共享，在安卓手机中通过蓝牙与苹果手机配对，便可以建立蓝牙网络连接。
说明：由于苹果手机只支持蓝牙共享功能，不支持蓝牙接入功能，所以只能将苹果手机的移动网络共享给安卓手机，而无法将安卓手机的移动网络共享给苹果手机。 - 支持通过蓝牙将安卓手机的移动网络共享给苹果电脑（MacBook）或 ipod 等，因为 MacBook 和苹果其他不带 SIM 卡的产品支持蓝牙接入功能。
8.Huawei Share 能否同时给多个周边设备发送文件？
Huawei Share 不支持同时给多个周边设备发送文件。若您同时选择了多个周边设备，您的设备会先给第一个设备发送文件，待发送完后，才开始给第二个设备发送文件。
9.Huawei Share 提示需要联网，获取华为帐号相关信息，这是必须的吗？
Huawei Share 提示需要联网和获取您的华为帐号相关信息（昵称和头像），这不是必须的。 当发送方设备使用 Huawei Share，给您的设备分享文件时，如果您登录了华为帐号，并且同意联网获取您的华为帐号对应的昵称和头像，发送方可以更加精准地识别出您的设备。
说明：联网获取您的华为帐号对应的昵称和头像，只会耗费您的少许流量。
10.Huawei Share 可以分享哪些文件？
11.Huawei Share 打开后，WLAN 上网速度变慢了？
问题原因： 打开 Huawei Share 开关后，您的设备便处于可被发现状态。此时，设备会占用一部分天线资源，从而影响 WLAN 上网速度。 解决方案： 如果您需要使用 WLAN 进行高速率操作（观看在线视频等），建议您关闭 Huawei Share 开关。
12.移动数据上网速度慢？
问题原因： - 手机上网速度跟手机所在环境有关，网络环境不好，如高铁等密封环境，上网可能较慢。请在同一网络制式、同一地点下，使用其他手机进行对比测试上网速度是否正常。
- 访问的网页容量比较大，需要更长加载时间。
- 访问的网站的服务器有异常，长时间打不开。
- 超级省电模式下网络功能会受到限制。
- 如果开启省流量模式，部分应用可能收到限制。
解决方案： - 打开，选择合适的省电模式。
- 清理后台运行的联网应用程序。
- 关闭上网慢的应用后重新打开。
- 关闭移动数据后重新打开或重启手机后再试。
- 进入 > 更多 > 移动数据，将 APN 重置为默认 APN。
13.开启WLAN+连接一个不可上网的热点时有什么提示？
当连接一个不可上网的热点时，一段时间后会标记为不可上网。 如果需要切换到其他网络或使用数据业务，您可以按照以下情况进行操作： 【当数据业务是关闭的状态时】 - 如有没有其他可切换的网络，会停留在当前 WLAN 网络。
- 如有其他可上网的 WLAN 热点，且之前连接过该热点（已保存），会自动提示是否智能切换到其他网络。选择不切换，会停留在当前 WLAN 网络；选择切换会自动切换到其他网络。
【当数据业务是开启状态时】 - 在设置 > 更多 > 移动网络 > WLAN/移动数据连接切换提示 > 提示使用移动数据连接情况下，会提示是否切换网络。选择切换，则会切换到数据业务。
- 在设置 > 更多 > 移动网络 > WLAN/移动数据连接切换提示 > 自动使用移动数据连接情况下，自动切换到数据业务。
- 在设置 > 更多 > 移动网络 > WLAN/移动数据连接切换提示 > 不使用移动数据连接情况下，提示“没有可上网的WLAN网络”。
14.锁屏状态下 WLAN 不能自动重连？
【可能原因】锁屏状态下手机离开 WLAN 信号范围超过30分钟以上。 【解决方案】手机需要亮屏后才会重新连接，这是正常现象。
15.蓝牙传输时WLAN连接不上？
【可能原因】蓝牙和 WLAN 共用天线，当蓝牙使用占用率非常高时，WLAN 性能会降低或断开。 【解决方案】请关闭蓝牙后重试。
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