手机无故卡机开机不了！！！！

手机晚上无故卡机，就播放了个自带音乐，弄得好心烦，卡死开机也开不了！我还以为砖头了呢！后面瞎按三个键盘，不知道什么原因出来一排英文，再关机才能重启！不知道是系统问题还是硬件问题，希望不要经常这样啊！！！！给国产手机留点信赖度吧！！！！！