关于nfc冲值广州沃羊城通卡

以前经常拿沃钱包冲值沃羊城通卡，很方便，不用去外面冲，但升级7.0以后，在华为应用市场下载的沃钱包（3.61版本）不兼容7.0系统，闪退，最后在微信公众号沃钱包里下载最新版沃钱包（3.62版），没想到真进去了，但问题是进去以后在界面下载nfc卡包，装好后卡在那，好几分钟才显示无法连接服务器，试丁好多方法都不行，没办法给联通客服打电话，客服竞然说没听过沃钱包这个软件，最后只好查到沃支付的电话，打过去，把情况一说，问了好多问题，最后就是不承认她们的软件兼容性问题，竞然让我另买个手机，我说你们那软件下好多评论在7.0系统上闪退，你们不知道吗。？客服说不知道，气死我了，和这些客服说简直是浪费我电话费，挂了电话，又打沃支付电话这次让我提交好多截图等资料，希望能快点搞好。