华为p9拍照死机换电池和重装依旧怎么回事啊？

p9坏了，全网通高配版！老是拍照死机，换电池还是这样！重装系统也一样！尝试多种方式改进都没法解决，！发现的情况是电量一下降就不行，外接电源或充电宝就没事。还有死机后开始是自动重启，现在必须重新接外部电源才行重启！有没华为技术部的高手说下怎么回事？该怎么处理？我明天送修～～才用了3个月呢！喜欢就是拍照！这怎么整啊？？？

我的是高配全网通版！

少傑小王子 发表于 2016-10-18 22:51
建议楼主确认一下设置——应用管理——相机——存储——删除数据 能否解决相机出现的问题。另外，楼主反馈 ...

谢谢！已经做了恢复出厂设置，情况一样！

旧日的足迹000 发表于 2016-11-5 09:13
楼主问题怎么解决的？我的也是一样问题

我回厂维修，说是主板和相机出问题

机子修好不够半个月又是电量不足50%拍照就会时不时死机了！而且不能重启，需要用充电器激活才行！！！究竟怎么回事啊？？？？

拍照死机，还是拍照自动关机？

我的也是一样的，一般的恢复出厂设置不管用，后来用工业级恢复出厂设置解决问题，保持网络连接，关机后重新开机按住电源开关和音量+等着进入，从服务器下载最新版固件安装，系统恢复了后其他事自己看着办吧。

据说有一批主板有问题