应用市场安装软件更新失败！

我爱巧丽 · 发表于 2016-7-8 11:49

您的机型，系统版本是？
有没有刷了非官方系统呢？

我爱巧丽 · 发表于 2016-7-8 20:42

长风看海发表于 2016-7-8 18:46
P9 PLUS

是移动定制版吗？手机刚买回来的时候里面有应用市场吗

我爱巧丽 · 发表于 2016-7-9 07:12

长风看海发表于 2016-7-8 22:46
不是，双4G是高配版，就有应用市场

奇怪，麻烦您把应用市场版本号提供一下，我让技术复测一下试试看。你也可以试试双清手机后再次安装，这种问题一般是因为软件缓存导致的，

我爱巧丽 · 发表于 2016-7-9 12:32

长风看海发表于 2016-7-9 08:21
我已经双清两次了。纠结，之前都用得很好，突然就……

我反馈给技术看一下，是只有这一个app安装失败吗

我爱巧丽 · 发表于 2016-7-12 16:35

长风看海发表于 2016-7-12 15:42
反馈有结果没？？客服

麻烦你再下载安装一次，如果还是失败的话，可以提交一下手机IMEI，并在应用市场客户端～我的～问题与建议，点击“提交”上面的那串绿色小字“点击此处，上传错误日志”，我来找技术定位一下问题，谢谢

我爱巧丽 · 发表于 2016-7-12 20:04

长风看海发表于 2016-7-12 19:58
手机imei能否驾好友发给你呢？日志已提交

已经加过了，您可以私信啦

我爱巧丽 · 发表于 2016-7-12 20:26

长风看海发表于 2016-7-12 20:10
已发，请接收

收到，已经转给技术，明天应该会有反馈