一、问题背景
本人使用的是荣耀 70 Pro。手机此前一直正常使用,没有摔落、进水或异常关机,之后在室内闲置约半年,再次使用时出现无法正常开机的问题。
目前遇到的具体情况如下:
1.插入充电器后自动开机,无法保持关机充电。 手机接上充电器后会自动启动,但始终卡在 HONOR 标志界面,每隔几秒就黑屏重启一次,无法正常进入系统。如果希望手机停止循环重启,只能手动进入 Recovery 模式。
2.Recovery 可以稳定运行,但无法修复正常启动故障。 手机可以长时间停留在 Recovery 中,拔掉充电器也能继续停留。通过 Recovery 执行恢复出厂设置后,界面提示操作完成,但正常启动问题依旧存在。
3.进入FASTBOOT模式后HonorSuite 可以识别手机,却没有可用的系统修复包。 电脑端能够识别荣耀 70 Pro,点击系统修复后却提示没有修复包,导致官方电脑修复流程无法继续。
其他恢复渠道也存在限制。 手机的 eRecovery 选项不可用,现有恢复方式均未能解决问题。
二、希望改进的问题
1. 增加真正可用的“关机充电”模式
目前部分情况下,手机插入充电器后会自
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