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V8 Pro的荣耀笔记无法使用了

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雨过天晴后会有奇迹发生吗  LV7  发表于 前天 19:23 辽宁 来自:PFZM10
为什么我升级了荣耀笔记18.0.0.6M以后点进去就马上自动退出来了。
评论7
是清河呀  LV9  发表于 前天 19:30 山东 来自:荣耀Magic4 Pro
打开云同步了没?,把笔记同步到云端后,卸载这个笔记,然后在搜索里恢复在。

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把荣耀笔记降级到17.1,然后就能用了  发表于 前天 20:51  辽宁
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 前天 20:19 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,松月有关注到您发布的内容,为您找到以下方案,建议您优先排查以下方案:
1、检查笔记权限,当禁用笔记的部分权限时会导致应用闪退,可以在设置>应用>权限管理中,找到笔记,打开相关权限(如果不确定是哪个权限,建议全部打开后尝试)。
2、更新系统版本,可能是笔记版本过低或者版本不匹配,导致使用过程中闪退。
温馨提示:版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。

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系统更新不了,最新版本是8.1.0.163  发表于 前天 20:27  辽宁
您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题松月已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。松月会尽力协助您!  发表于 昨天 00:00  湖南
已经解决了  发表于 昨天 09:36  辽宁
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