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拿起手机亮屏这个开关是不是不生效?

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赏辛悦目  LV5  发表于 3 天前 山西 来自:荣耀Magic8 Pro
关闭了拿起手机还是亮屏 拿起手机亮屏这个开关是不是不生效?
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率总是
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称
应用版本
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.111(SP1C00E109R101P7)
评论12
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,念冬有关注到您反馈的问题,为您查询到:
1.进入设置,搜索并点击进入通知亮屏提示,检查开关是否打开。开关开启时,在熄屏状态下收到通知就会自动亮屏。如果您不需要此功能,可关闭此开关。
2.若熄屏后屏幕黑色背景中出现时间和日期,可能是开启了熄屏显示功能。您可以在设置中,搜索并进入熄屏显示,关闭开关即可。
希望能帮助到您,若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬

评论

是拿起手机亮屏,不是你说的这两种情况,不触碰屏幕和ai键的情况下,拿起手机亮屏  发表于 3 天前  山西
正常 我magic7一样的 但是过段时间又好了  发表于 3 天前  四川
不是的,是系统bug,搜了一下帖子很早就有这个问题,只要息屏显示设置成全局就会这样,局部就不会,现在系统成成10了还是没解决,9里就有这个bug。  发表于 3 天前  山西
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,非常抱歉给您带来不好的体验,请您备份好数据(微信、QQ等第三方应用单独备份)后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。
温馨提示:您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店。

评论

别复制粘贴了,搜了下帖子,很早就有这个问题了,咱能不能解决一下?系统bug这是。  发表于 3 天前  山西
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台念冬给您发送的留言。

评论

看图  发表于 3 天前  山西
楼下  发表于 3 天前  山西
7个月前就有人反馈这个问题。  发表于 3 天前  山西
赏辛悦目  LV5  发表于 3 天前 山西 来自:荣耀Magic8 Pro
拿起手机亮屏这个开关是不是不生效?
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 前天 00:51 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题念冬已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。念冬会尽力协助您!
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