首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 充电问题

充电问题

[复制帖子标题和链接]

931

HONOR2411258779502  LV3  发表于 昨天 20:11 四川 来自:荣耀Magic7
充电充了几分钟后手机自动断开充电后面恢复充电变成慢充了重新开关机以后才恢复快充
产品型号荣耀Magic7
出现频率很少
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN00 10.0.0.110(SP5C00E109R102P8)
评论1
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 昨天 21:34 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,懒懒有关注到您发布的内容,懒懒为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1 请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电
2 请您确认数据线接口或充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良
3 请您确认是否触发了热保护
出于对电池安全保护,我们采用过热保护设计,分以下2种情况:
(1)充电图标消失,且无弹框提示,设备发热严重:手机温度高,出于对电池安全保护会限制充电,请尝试静置一段时间,降低温度后再次充电。
(2)无快充图标,发热严重:设备温度高,出于对电池安全保护会限电流,请尝试静置一段时间,降低温度后再次充电。
希望懒懒可以帮助到您,若您后续还有任何疑问请随时联系懒懒。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表