平板边框自然开裂，售后都说无法检测没说是人为的，说给我升级处理，然后又说是人为的真是可笑

荣耀的售后真是特别烂，怪不得卖不动，不管老客服，做不好售后，早晚倒闭

支持上次也说是人为问题

我充了口那也开裂了

HONOR2408253798858 发表于 2025-10-26 16:40
我充了口那也开裂了

层主您好，念冬有关注到您反馈的问题，非常抱歉给您带来不便，建议您提前备份好重要数据（微信、QQ等第三方应用单独备份），携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店。
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬！

有这个情况的上12315投诉，我已经投诉了

我充电口也有点裂

HONOR2411097034240 发表于 2025-10-28 11:40
我充电口也有点裂

层主您好，永恒有关注到您反馈的问题，了解到您这是属于硬件问题，永恒这边无法直接接触到您的设备，还请辛苦您前往最近的服务中心进行相应的一个检测，将您的疑虑以及相关情况与门店工作人员进行告知，我们的门店工作人员会尽心尽力为您处理相应问题的，请您放心。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】