个人热点

个人热点无法连接;2.4g,5g都试过;电脑就是连不上;望优化解决

楼主您好，春来有关注到您在地板楼的评论，请问您的问题已经解决了吗？很抱歉给您带来了不好的体验。春来期待您的回复~

楼主您好，春来关注到您反馈的问题，请问您的电脑是无法搜索到您手机的热点吗？
若是的话，春来建议您下拉通知栏，长按个人热点或热点图标，进入个人热点或便携式 WLAN 热点配置界面：
1.修改设备名称或配置WLAN热点>网络名称。建议将热点的名字设置为英文和数字的组合，尽量避免使用中文和特殊字符。
2.进入更多共享设置（或进入配置WLAN热点勾选显示高级选项），选择AP 频段，选择2.4 GHz 频段。
3.建议您尝试更换手机搜索此热点，如果仍无法搜索到此热点，则可能是共享个人热点的手机热点功能出现故障。请您携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。在此之前建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
若上述方案不适用于您，辛苦您详细描述一下您的问题，再次联系春来，春来随时都在。

连上无网络、一会儿就断了

用数据线就可以了

没有,也不知道问题出在哪？网络也重置过了都不行,只能用线联网,很奇怪

楼主您好，很抱歉给您带来了不好的体验。请问您在连接时电脑无法搜索到您的热点吗？还是能够搜索到，但是无法接连呢？辛苦您提供一下您的故障照片，春来为您查询适合您的方案。