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网络问题反馈

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圣洁的一枝花  LV5  发表于 昨天 09:41 河北 来自:荣耀Magic6
更新了新系统后发现网络变差了
产品型号BVL-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称系统网络连接资源
应用版本S-initial
系统版本BVL-AN00 10.0.0.111(SP1C00E111R202P7)
评论2
荣耀小达人丶诗诗 荣耀答答团  发表于 昨天 10:52 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,诗诗看见您发布的内容来了,我能感受得到网络问题给您带来了不必要的麻烦,如果我是您的话,我也会很困扰的,请您别着急,如果您是在移动数据情况下感觉网络差,诗诗为您找到以下方案,辛苦您排查:
1.请确认卡套餐是否超限:
部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
2.请检查是否为物联网卡、流量卡异常
由于签约信息的差异,部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况,请更换普通的卡后尝试,如果其他卡可以正常连接,建议您联系物联网卡、流量卡的运营商处理。
荣耀小达人丶诗诗 荣耀答答团  发表于 昨天 10:52 湖南 来自:浏览器

3.请检查是否为VPN异常
请您查看状态栏是否有钥匙形状图标,如有,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
4.请还原网络设置
如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
辛苦您尝试一下以上方案,诗诗希望可以帮到您,您还有其他的疑惑或需要进一步的帮助,辛苦您联系诗诗为您服务。
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