为什么关机按键失灵

是升级这个版本的原因，还是手机自身原因，出现过好多次熄屏键按下去没反应，然后按住关机也不关

楼主您好，仓仓关注到您的问题，为了优化误触电源键导致手机重启的问题，我们将强制重启手机的方式变更为：同时长按音量下键和电源键10秒以上。您可按照以上方式重新尝试。
另外，请问您是只在特定界面出现过按关机键后无法锁屏的问题吗？期待收到您的细节反馈。

楼主您好，仓仓长时间没能收到您的细节反馈，由于无法实际接触您的设备，不清楚您设备的具体情况，如果您方便的话，可以尝试携带设备前往门店进行检测。【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。PC端可点击https://www.honor.com/cn/support/service-center/进行自助查询）】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址，可以私发给仓仓大致地址。