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不明问题卡死

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HONOR2412032510342  LV4  发表于 8 小时前 安徽 来自:荣耀Magic7
升级到magic os10后会发生不明原因手机未响应,发生在app中,yoyo助手,桌面中。其中app中不识别任何手势但能锁屏,使用语音唤醒yoyo助手后一段时间自然熄屏,熄屏界面会显示yoyo助手回答的界面,唤醒屏幕后手势不响应,过一会时间后响应,桌面中体现在使用完多邻国app后上滑返回桌面,向左滑动后卡死,期间不响应手势,锁屏键,随后手机自动黑屏关机,重启后无异样
产品型号荣耀Magic7
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称Android 系统
应用版本16
系统版本PTP-AN00 10.0.0.110(SP5C00E109R102P8)
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