不是我才买两周啊 就更新了下系统机这样了

指纹解锁无法使用 开机键失灵有延迟 微信听语音直接卡死 抖音会突然没声音 有没有跟我一样情况的

楼主您好，仓仓关注到您的问题，现在为您查询解答。
关于您指纹解锁无法使用的问题，仓仓为您查询核实到了以下方案：
1.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
2.建议您重启手机后尝试。
关于您的其他问题，仓仓会在下面的楼层为您提供相关方案。

楼主您好，关于您开机键失灵延迟的问题，看到视频里您的情况，请您提前备份好数据，并携带购机发票前往荣耀授权服务中心检修。
9月5，6，7号是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。更多服务日相关资讯可以点击https://www.honor.com/cn/support/service-day/
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

楼主您好，仓仓关注到您还有微信和抖音相关的问题，您提出的这两个问题需要您补充更多细节，请问您微信出现问题时有没有出现什么弹窗提示呢？另外，您抖音出现这种情况时，是概率出现所有视频无声还是部分视频无声呢？方便的话，建议您在保护好自己隐私的情况下提供一下发生问题时的视频截图。希望能够收到您的回复，有问题可以继续联系仓仓。

看我帖子，我也是电源键失灵，今天去售后门店说要换主板

HONOR2506121175242 发表于 2025-9-3 14:38
看我帖子，我也是电源键失灵，今天去售后门店说要换主板

您好，感谢您对荣耀产品的支持，也是抱歉给您带来不便了，萧萧已经在后台留言给您，辛苦查看一下。

楼主您好，感谢您对荣耀产品的支持，关于您的问题，仓仓已经在后台留言给您，辛苦查看一下。