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解决网络断流

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HONOR2508106013812  LV3  发表于 3 天前 湖北 来自:荣耀Magic7 Pro
老是用着用着网络断流
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荣耀小达人丶枝枝 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,枝枝有关注到您的问题,为您查询到以下方案,辛苦您查看:
1、如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2、如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
3、低电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络,这是正常现象。如果您比较在意上网体验,可以关闭低电量模式。打开设置,在最上方搜索栏输入低电量模式,点击跳转到设置界面,关闭低电量模式即可。
若您还有疑问,可再次咨询我们!
HONOR2508106013812  LV3  发表于 3 天前 湖北 来自:荣耀Magic7 Pro
同样的地方,同样的网络,之前用别的品牌手机从来没有这种现象
荣耀小达人丶枝枝 荣耀答答团  发表于 昨天 17:51 湖南 来自:浏览器

收到您的回复,辛苦您再尝试以下方案:
1、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
2、请确认是否为裁剪卡、2G卡、使用多年的旧卡:SIM卡为2G卡或者手机卡磨损都可能会影响上网,如果您的手机卡是裁剪过的卡、2G卡或使用多年的旧卡,建议您更换SIM卡后再尝试。
3、部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。@HONOR2508106013812
HONOR2407268246753  LV5  发表于 昨天 21:42 湖北 来自:荣耀Magic7
最近我也是抖音老是断流
HONOR2412175974580  LV5  发表于 昨天 21:47 上海 来自:荣耀Magic V5
是抖音的问题,抖音经常更新,bug太多了,又臃肿,我都麻了
荣耀小达人丶拾月 荣耀答答团  发表于 昨天 22:02 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶拾月 于 2025-8-31 22:05 编辑
HONOR2407268246753 发表于 2025-8-31 21:42
最近我也是抖音老是断流
@HONOR2407268246753 层主您好,拾月关注到您发布的问题,非常抱歉给您带来不好的体验,辛苦您查看楼上小达人枝枝在沙发、地板回复的方案,看看是否能解决您的问题呢,若您后续还有问题,拾月非常乐意为您排忧~
HONOR2406246406710  LV4  发表于 昨天 22:12 河南 来自:荣耀Magic7 Pro
最近刷视频感觉经常断流
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 昨天 22:31 湖南 来自:浏览器

层主您好,松月有关注到您发布的内容,感谢您的反馈,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。
反馈方式:打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系松月。@HONOR2412175974580  
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 昨天 22:33 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2406246406710 发表于 2025-8-31 22:12
最近刷视频感觉经常断流


层主您好,松月有关注到您发布的内容,为您找到以下方案,建议您优先排查以下方案:
1、确认是否为个别应用或网站异常,如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。
2、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902
温馨提示:如参考以上方案未能解决,需要恢复出厂设置或前往服务店,请您提前备份好重要数据(微信、QQ等第三方应用单独备份)。
9月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。@HONOR2406246406710
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