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手机备用机是荣耀80,长时间没用,电量耗尽了,怎么也打不开,求助。

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Gmpow  LV5  发表于 4 天前 浙江 来自:荣耀Magic6 Pro
手机备用机是荣耀80,长时间没用,电量耗尽了,怎么也打不开,求助。
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 9.0.0.182(C00E182R110P23)
评论5
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶华华 于 2025-8-29 13:09 编辑


楼主您好,非常抱歉给您带来不便,您手机是开机没有反应吗,您可以尝试下同时长按音量下键和电源键10秒以上,手机是否振动,如果手机没有震动,可能是电池电量耗尽导致无法开机,您可以先尝试使用标配充电器充电半小时观察是否可以开机。
如果您的手机是进行充电出现开机后自动关机?对于此类情况:
1、建议您使用原装充电器给手机进行充电,原装充电器的输出功率符合标准值。
2、如果您的手机电量完全耗尽,建议您先充电 5 到 10 分钟后再尝试开机。
3、若以上操作仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据并携带手机、充电器、数据线及购机凭证,到附近荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:若您前往服务中心检测,去之前提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。请您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。 9 月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
Gmpow  LV5  发表于 4 天前 浙江 来自:荣耀Magic6 Pro
还是不行的
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器

您好,您长按音量下键和电源键10秒以上,手机是否振动,如果手机没有震动,可能是电池电量耗尽导致无法开机,您可以先尝试使用标配充电器充电半小时观察是否可以开机。若有震动,屏幕没显示,可能是屏幕等硬件故障导致,需要到线下服务中心进行处理。由于目前已经无法开机,后续维修可能会有数据丢失的风险,避免持续对设备造成影响,建议您尽快前往。

评论

没有的,充电也没无反应,寄修了  发表于 4 天前  浙江
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器

温馨提示:您可以通过“我的荣耀App”、“荣耀官网”、“荣耀客服微信公众号”、“荣耀客服微信小程序”等方式申请寄修服务。申请寄修时可根据您的情况选择上门取件和自主寄件。申请上门取件时,会有快递员直接与您联系,若选择了自主寄件则需要您联系快递公司进行邮寄。
寄修注意事项:
1、邮寄购机凭证,为了不耽误维修进度,建议您一并邮寄发票等有效购机凭证;
2、设置锁屏密码,请您在寄送前设置手机/电脑锁屏密码;
3关闭“查找我的手机”,如果您开启了“查找我的手机”,请在寄送前关闭;
4、数据备份,请在寄送前备份好您的数据,在维修时不会主动备份数据,如有隐私数据,请在备份后删除。点击了解如何备份;
5、取出SIM卡及SD卡,如果设备安装了SIM卡/SD卡,则需取出;
6、开启维修模式,为保证您数据隐私和信息安全,请开启维修模式:我的荣耀App->服务页->维修模式;
7、打包邮寄设备,快递包裹尽量做软包装,以免磕碰损坏,并保留设备外观照片。
以上内容供您参考,若您有其它疑问欢迎再次联系华华。
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