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微信卡顿闪退

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HONOR2506078489572  LV3  发表于 4 天前 湖南 来自:荣耀400 Pro
微信莫名的出现卡顿和顶端闪退
产品型号荣耀400 Pro
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称微信
应用版本8.0.61
系统版本DNP-AN00 9.0.0.132(SP1C00E130R103P8)
评论4
荣耀小达人丶诗诗 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好,诗诗看见您的问题了,很抱歉给您带来了不便,请问您是微信里经常发送图片尤其是原图或者经常发送视频出现的卡顿和闪退吗?
诗诗查询到:
1.数量累积到100条左右时,容易出现无响应、闪退、卡死等异常现象;您可以通过重启手机或者清除微信缓存尝试恢复(建议您备份好微信里的重要数据资料)。
2.辛苦您检查是否正在下载、复制、传输等操作,后台的下载或者文件拷贝等会占用系统资源,建议避免多个下载任务同时进行。
3.保持手机电量高于 20%低电量时为了延长待机时间,保护手机会对设备的性能进行限制。
4.使用网速和信号稳定的数据网络或WLAN
网络不稳定时会导致网络游戏延迟高,播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢,请更换其它网络尝试。
希望诗诗的方案能帮到您,若您后续遇到问题,欢迎您随时联系诗诗来为您服务。
HONOR2506078489572  LV3  发表于 4 天前 湖南 来自:荣耀400 Pro
是刷微信视频号,还有微信返回时,微信小程序游戏玩久了也卡顿

评论

楼主,您好,关于您说的使用微信时微信视频号卡顿,您可以尝试这些方案: 1.清理手机存储空间 建议您使用系统管家的清理加速功能清理存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。 如果您使用了存储卡,当您的存储卡存储文件过多,或使用的存储卡质量较差,读写速度慢时,会导致系统在读取文件出现卡顿。如果拔出存储卡后手机不卡顿,建议您更换正版的高速存储卡,日常使用时尽量避免存储卡存储过满(建议预留10%以上空间)。 2.定期清理通知提醒 建议您定期清理通知提醒,在下拉状态栏中点击垃圾桶图标。 如果某应用频繁推送通知,建议将其推送通知功能关闭: 进入设置 > 通知 /通知和状态栏> 选择需关闭通知应用 > 关闭允许通知。  发表于 3 天前  湖南
关于您微信返回时,微信小程序游戏卡顿的问题您可以提供视频吗?以便诗诗更好的解决您的问题呢。  发表于 3 天前  湖南
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