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充电问题

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HONOR2110312821981  LV6  发表于 4 天前 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
手机充电的时候没有快充了,得把充电头在衣服上或被子上摩擦一下再充才有快充,我的充电器是原装新的,充电头连膜都没撕。这几天经常是这样。 充电问题
产品型号BVL-AN16
出现频率经常
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 9.0.0.175(C00E175R202P22)
评论1
荣耀小达人丶小凌 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小凌有关注到您的问题,以下方法您可以尝试一下。
1、请您确认数据线接口或充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消设备耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。

请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。

2、请您确认充电时是否运行高耗电程序
在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。

建议您充电时将设备关机,如果关机充电正常,请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。
建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。

希望对您有帮助,后续有问题可以联系小凌。
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