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蓝牙连接不成功

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HONOR2406252174209  LV3  发表于 昨天 06:02 湖南 来自:荣耀Magic6
车载蓝牙老是重连,打电话的时候断断续续
产品型号BVL-AN00
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN00 9.0.0.182(C00E182R202P23)
评论1
荣耀小达人丶孤烟 荣耀答答团  发表于 昨天 11:06 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,孤烟有关注到您的问题,手机连接车载后,车载出现断连的情况。
可能是以下原因:
1.手机连接蓝牙车载后,一次性同步的联系人过多、联系人中有特殊字符或联系人名称过长等原因,可能会导致车载蓝牙断连。
2.部分车载在存在多个设备配对记录时会异常断开蓝牙连接。
解决方案:
请您依次操作以下步骤:
1.请先从车载端取消与手机的配对,并重新配对连接(具体操作步骤请参考车载蓝牙配对说明书);
2.在连接过程中,弹出是否同步联系人弹框时,选择否;
3.请您在手机端关闭音乐播放器app的车载歌词同步功能(非桌面歌词)。
例如:酷狗音乐需要进行如下操作:进入音乐app后点击右上菜单图标,再点击左下角的设置图标,在设置页面中将车载歌词开关关闭。其他播放器操作方式请咨询相关音乐播放器的客服
4.您可尝试在车载侧删除其他设备的配对记录,只保留本机的配对记录。
若以上步骤未能解决您的问题,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置,并重复步骤1后尝试
【注意】:该操作会删除WLAN和蓝牙相关记录
若还原了手机的网络设置后还未解决问题,建议您将车载恢复出厂设置(具体恢复方式请咨询厂家)后再尝试。
若以上方法仍无法解决,请您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系我们。
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