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指纹识别跑左上角去了

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HONOR2306067731563  LV3  发表于 前天 18:30 广西 来自:荣耀80 GT 5G
指纹识别不见了,只有识别指纹时才会在左上角看到这部分指纹标。
指纹无法使用,无法新建也无法删除。 指纹识别跑左上角去了
产品型号AGT-AN00
出现频率很少
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本AGT-AN00 9.0.0.175(SP1CHNC00E171R2P4)
评论1
荣耀小达人丶小蛋 荣耀答答团  发表于 前天 19:27 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小蛋有关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来不便,关于您的问题,小蛋建议您重启手机后再次尝试一下,若重启手机后指纹依旧录入失败,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。后续还有其他问题您可以随时联系小蛋,祝您生活愉快。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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