magic5 pro相机中的扫描，太有问题，模糊

magic5 pro相机中的扫描，太有问题，模糊

楼主您好，非常感谢您对荣耀产品的关注和支持。仓仓关注到您关于荣耀Magic5 Pro相机扫描功能模糊的问题。请问您可以提供更多详细情况吗？比如是在什么场景下遇到的问题呢？
希望能够收到您的反馈，有问题可以继续联系仓仓。

是的

对，真的糊

是的

是的，5至臻版用微信扫码的时候也比较模糊，有待改进

是

@HONOR2304021702366  层主您好，很抱歉再次打扰到您，关于您描述的摄像头问题，山谷在此贴中（https://club.honor.com/cn/thread-29564959-1-1.html）为您提供过一些方法，请问是尝试过后问题仍未得到改善吗。

楼主您好，仓仓没有收到您的反馈，现在为您提供几种情况下的方案，您可以对照排查：
a.如果您是扫描二维码时模糊
1.若您是乘坐交通工具扫码付款时，出现扫码识别慢、不成功
这是因为支付软件等程序需要稳定的图像进行处理，交通工具行驶过程中手机或二维码晃动会影响二维码出图效果。建议您扫码时持稳手机或二维码，尽量减少晃动。
2.若扫描有反光二维码（带塑料膜的、显示屏上的、磨砂二维码）或暗光开手电筒扫码时，扫码识别慢、不成功
这可能是由于环境因素，二维码上有反光区域会影响二维码成像，导致识别慢或不成功。建议您优先用手遮一下二维码附近的反光路径；适当调整与二维码的距离；适当降低被扫描设备的屏幕亮度；适当调整扫码角度，保持设备与二维码平行，不歪斜。
3.检查设备网络状况是否良好
扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。
更多的排查方案您也可以点击此链接进行查看【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/】
b.如果您是手机后置摄像模糊
1.请查看镜头是否有贴膜、脏污、遮挡物
如果使用了非手机盒子里面原装的保护壳，或者摄像头上及周围有贴膜。会影响摄像头透光性和对焦功能，容易出现拍照眩光、模糊、对焦不准、发蒙、发白、泛白、不能识别微距等异常。请先去掉保护壳和贴膜，用干净的软布以转圈圈的方式擦拭摄像头及周围，重启手机后再确认拍摄是否清晰。
2.请在拍照时保持手机稳定
拍摄时需要保持手机稳定。特别是超远距离拍照（录像）时，请使用合适的变焦倍数，变焦倍数越大，画面视角越小，拍摄主体更大，对环境抖动会更加敏感。如果是固定状态建议使用三脚架，运动状态可以搭配云台使用，都可以获得良好的稳定效果。在拍照设置中开启定时拍照，避免点击屏幕瞬间造成的抖动。也可以插上耳机，使用音量键控制拍摄。
更多的排查方案您也可以点击此链接进行查看【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00415407/】
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。PC端可点击https://www.honor.com/cn/support/service-center/进行自助查询）】
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。