网络不好

八年黑粉头子 发表于 2025-7-20 12:12
断流，很严重

楼主您好，鸽子有关注到您发布的内容，非常抱歉给您带来不便。

鸽子找到了一些可操作的方案，建议您尝试一下：
建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
建议设置静态IP连接，设置静态IP步骤请参考知识：手机如何设置静态 IP，使用WLAN上网
建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，关于您手机网络连接不稳定的原因，辛苦您按照以下方法排查：
1、请还原网络设置
如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证，不会删除其他数据或修改其它设置。
2、请将APN重置
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
请您查看链接内容参考更多的场景处理方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示：若您前往门店检测，建议您去服务中心之前提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。后续您有其他问题可以随时联系我们，华华定会尽力帮助您的。@匪夷所思的南瓜

您好，感谢您对荣耀的支持，针对您的问题华华已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。华华会尽力协助您！@匪夷所思的南瓜

一样

是的

一样，包括玩王者卡加载，卡在确认0秒那里进不去，换数据就没这事

HONOR2503078157356 发表于 2025-7-21 18:51
一样，包括玩王者卡加载，卡在确认0秒那里进不去，换数据就没这事

层主您好，念冬有关注到您反馈的问题，关于WiFi上网慢，您可按以下方案排查：
建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
建议设置静态IP连接，设置静态IP步骤请参考知识：手机如何设置静态 IP，使用WLAN上网
建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬！

我也是满格网但是就是比别人网差 用流量就可以 网是一点都不好这几天

HONOR2412145151992 发表于 2025-7-23 06:34
我也是满格网但是就是比别人网差 用流量就可以 网是一点都不好这几天

层主您好，小遇有关注到您的问题，小遇为您找到了一些可操作的方案，建议您尝试一下：
1、请确认您的WLAN信号是否良好
请您重启手机后，下拉通知栏，长按WLAN图标，在WLAN界面查看确认。如果信号较弱，手机出现断开重连情况是正常现象，建议您移步到信号较好的地方使用。
2、建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接
如果您的手机WLAN网络是待机时断开，亮屏时网络重连，您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接，设置方式如下：在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
3、请您重启、重新设置或升级路由器尝试
请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况，如果出现同样情况，可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试（升级路由器版本：一般在路由器设置界面点击软件升级，通过在线升级或者本地升级，升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商）。
4、还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试。
此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/
温馨提示：前往服务店之前，请您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。
后续有任何疑问，您也可以随时联系小遇！