寻找荣耀老用户

一样去年入手，出现过无信号，收不到卡，明明手机卡没动过，下午还收到过短信，晚上才发现无卡模式，持续一天，中途也试过看是不是卡槽松了或是卡出现问题换到别的手机上试，开机，重启，卡没问题，手机问题，又把卡装回去，后面就自己一下掉线一下上线，手机就响个不停，也差不多有个一天时间，自己好了

HONOR2407146656038 发表于 2025-7-15 23:58
一样去年入手，出现过无信号，收不到卡，明明手机卡没动过，下午还收到过短信，晚上才发现无卡模式，持续一 ...

层主您好，阿恒已经收到您反馈的问题啦，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，阿恒会尽力协助您的~如果您的手机出现无卡图标，说明SIM卡无法识别，请您按照如下方法排查：
1.重启手机，让手机重新读取SIM卡后尝试
2.观察SIM卡金属表面是否有脏污，清理SIM卡表面污垢，避免产生接触不良的情况
3.如果您是自行裁剪的SIM卡，很可能由于SIM卡形状不标准，安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用
若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题，您可以随时拨打荣耀客服热线95030获取帮助，也可以提前备份好重要数据，并携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系阿恒。

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@HONOR2211138899240 层主您好，有关注到您发出的评论，荣耀非常重视每一位用户的体验，针对您的疑问，昭昭已在后台留下消息，辛苦您查看一下。