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升级了系统175之后,手机发热很严重!

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HONOR2111057292547  LV4  发表于 4 天前 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
手机正常用一下就发热。

发烫的场景:用录视频时候,导航的时候,直接烫到退出应用和死机。
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 9.0.0.175(CHNC00E175R208P2)
评论6
荣耀小达人丶豆几 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来了困扰,如您已经更新了一段时间,拍照或摄像需要摄像头、GPU(图像处理器)、CPU(处理器)等器件协同工作,成像或图像处理时,手机负载较高,耗电量较大,长时间工作可能会造成一定的发热,这是正常现象。您可以尝试:
①使用高分辨率或高帧率录像/专业模式/大光圈模式/人像模式/长焦模式等模式录像或拍照时,相比默认模式需要的计算量更大,建议您使用完上述功能后记得调回到默认模式。
②若您在室外有阳光照射时进行拍照或录像,由于手机会吸收太阳辐射升温,且屏幕亮度会自动调节至较高水平,建议您在感觉到发热后可以暂停拍摄,将手机放置在阴凉处,待手机温度降低后可继续使用。
③手机温度过高会导致手机性能下降,造成卡顿、延迟、不流畅等,如您在手机拍照、摄像时发热明显,建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。

评论

请看一下我跟帖的评论  发表于 前天 22:54  广东
荣耀小达人丶豆几 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器

另外,手机导航时除了需要实时下载地图或导航数据,有较大的移动网络数据传输会有一定的发热外;由于行驶过程中在网络覆盖不够好或网络信号不够好的地方,手机会通过增大发射功率来确保信号稳定,会使得发热量更大一些。
您可以通过以下方法,减少发热情况:
①请尽量避免边充电边导航。
②请您提前下载离线地图和导航包,以减少导航过程中的耗电与发热。
建议您也可以访问:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409885/获取更详细的故障排查指南。
很希望能够帮助到您解决您的问题,若尝试以上操作没有用,还辛苦您抽空回复一下豆几。
HONOR2111057292547  LV4  发表于 前天 22:53 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
能否降回175之前的上一个版本。

上几个版本,都很正常。这个版本不行。。
HONOR2111057292547  LV4  发表于 前天 22:54 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
我现在这个手机打电话超过10分钟都开始发热,用手机查一下酒店都很热,不只是导航和拍照的录像的问题。
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 前天 23:22 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2111057292547 发表于 2025-7-16 22:54
我现在这个手机打电话超过10分钟都开始发热,用手机查一下酒店都很热,不只是导航和拍照的录像的问题。


楼主您好,很抱歉该问题目前暂时仍未得到改善,此情况我们非常重视,但针对您提到的退回上一个版本的情况,很抱歉绿桥核实到我们的回退操作仅能回退到前一大版本(如magicOS9.0回退到magicOS8.0),无法进行小版本的回退。
针对您提到的发热严重的情况,绿桥已经通过后台私信给您留言,麻烦您查看一下。
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