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手机外屏维修问题

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HONOR329702661  LV4  发表于 昨天 10:34 北京 来自:荣耀Magic7 Pro
手机外屏摔坏了,去售后维修,售后让我签一份协议,在维修外屏的时候如果不小心把内屏修坏了,让我再次花钱维修内屏,不签就不给维修。诸位这合理吗?
评论6
HONOR2211267562623  LV8  发表于 昨天 11:27 广东 来自:荣耀Magic7
北京不都是地道吗?怎么不给你修

评论

说去给反馈了,等结果呢  发表于 昨天 11:31  北京
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 昨天 11:33 属地未知 来自:PC-VOC

您好,给您造成了困扰,幻光收到了您的问题。幻光核实到参与外屏屏幕维修服务,在维修之前必须与用户沟通外屏维修存在维修失败的风险,如用户接受维修风险,需签署《外屏维修风险承诺书》,经用户同意后,再进行维修。幻光建议您可以跟门店沟通协商一下。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店确认具体时间以及储备情况,请您携带好您的购机凭证或者发票,同时也建议您备份好设备中的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
7月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

你们这霸王条款我咋接受,修坏了我还得自己花钱维修,你觉合理吗?告诉我合理的原因  发表于 昨天 12:22  北京
您好,很抱歉给您带来不便,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。  发表于 昨天 13:28  湖南
HONOR2502272958671  LV5  发表于 昨天 14:23 山东 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
哈,这都啥奇葩条款
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