首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 微信消息延迟

微信消息延迟

[复制帖子标题和链接]

1072

HONOR2502242043384  LV3  发表于 前天 20:01 江西 来自:荣耀Magic7 Pro
更新最新版本系统后,微信消息总是延迟,半天不更新消息,得停留在微信界面突然就出现一大堆未读消息
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型第三方软件类
应用名称微信
应用版本8.0.58
系统版本PTP-AN10 9.0.0.175(SP2C00E171R102P9)
评论2
新买家刚刚的  LV7  发表于 前天 20:15 山东 来自:荣耀80 5G
荣耀会甩锅给微信的,肯定不会承认自己的手机有问题,经验之谈
荣耀小达人丶玖月 荣耀答答团  发表于 前天 20:45 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,您反馈的问题玖月非常关注,很抱歉给您带来不便的体验了,由于影响到微信收发消息提醒时间的可能原因较多,如网络情况、手机设置等,玖月为您核实到以下排查方案,辛苦您尝试:
1.辛苦您可以进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化
2.辛苦您检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标,进入应用信息>耗电详情>启动管理,关闭自动管理,打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
3.辛苦您检查是否有开启微信应用内部的通知功能:您可以进入微信> 我>设置>新消息通知中,打开接收新消息通知和接收语音和视频聊天邀请提醒开关。
由于内容较多,更多参考方案,辛苦您点击以下链接查看(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/
温馨提示:版本更新前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
希望以上内容能够帮助到您,后续若仍未解决问题,欢迎您随时联系我们。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表