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续航/发热卡顿问题

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HONOR2212089056433  LV4  发表于 5 天前 吉林 来自:荣耀X50 5G
续航更新magicos9.0系统后 续航不如以前 而且CPU动不动就50-60度 发热卡顿 还有YOYO助手 呼叫时候有明显掉帧
评论10
HONOR2501146783539  LV7  发表于 5 天前 湖北 来自:荣耀X50 5G
是的

评论

坚持  发表于 5 天前  山西
HONOR2406302993244  LV7  发表于 5 天前 湖南 来自:荣耀X50 5G
可以
FLYSNOWGE  LV7  发表于 5 天前 内蒙古 来自:荣耀X50 5G
确实今年发热厉害,看一会我的荣耀帖子,后面就开始热。
HONOR2409178439510  LV5  发表于 5 天前 广东 来自:荣耀X50 5G
还在130
荣耀小达人丶远途 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC
FLYSNOWGE 发表于 2025-6-7 09:15
确实今年发热厉害,看一会我的荣耀帖子,后面就开始热。


层主您好,收到您反馈的问题,很抱歉给您带来不好的体验了,手机发热是一种常见现象,耗电越快,发热越严重,建议您通过降低手机功耗来减少发热,降低功耗常用方法:
1.点击手机管家>一键优化>一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2.开启低电量模式,降低手机功耗,降低手机功耗操作后可以降低耗电,减少发热。但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
若以上方案没有改善您的情况,您还可以尝试此安全链接中的其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
6月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
希望能够帮助到您,若您还有其他问题,欢迎您联系远途。
五啥时间  LV7  发表于 5 天前 河南 来自:荣耀X50 5G
是的
荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,鹿璐有关注到您的问题,为您核实到因天气原因手机发热是一种常见现象,耗电越快,发热越严重,在日常使用中,手机待机时长和电池容量大小、具体使用状态有关。电池容量越大,相同条件下待机时间越长;相同容量的手机,不同的使用状态耗电也不同。您可以参考以下方法优化电池续航能力:
1、使用一键优化自动诊断优化
可以使用系统管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
2、根据应用耗电量排行,查看耗电高的应用
进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
详情可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/链接查看。
荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的卡顿问题,非常抱歉给您在使用中造成了不便,建议您先尝试将手机重启,若未能改善您的问题,辛苦您尝试以下方案:
1、手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭或不使用高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
2、使用省电模式时,手机会降低性能以节省电量。若您开启了省电模式,建议您关闭,并保持电量充足(20%以上)。
3、请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
4、第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突,导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。
如果上述方法没有帮助到您,辛苦您及时告知哦。
温馨提示:卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器

同时看到您提到YOYO助手 呼叫时候有明显掉帧,鹿璐建议您尝试进入设置,搜索进入应用管理,找到YOYO助理,点击存储 > 删除数据后尝试。
PS:删除智慧语音数据会删除语音唤醒中除自定义声音之外的所有设置信息。
希望鹿璐可以帮助到您,若无法改善您的问题,您可以继续联系鹿璐。
【温馨提示】:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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