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升级之后手机助理工具不能用了

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荣耀小达人丶小念 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好!小念关注到您的问题马上就赶来啦,很抱歉给您带来的不便。您可以尝试更新手机助理最新版本并安装。手机助理下载方法:
方法一:手机助理官网下载。(电脑系统要求详见下载界面)
方法二:光盘镜像下载器下载。

手机通过USB数据线连接Windows电脑后,资源管理器会映射一个名为“HonorSuite”的磁盘图标,双击打开后,可以看到镜像中的“荣耀手机助理安装向导.exe”,双击exe文件,启动下载器,点击下载按钮下载安装。连接手机助理成功后会自动在手机上安装手机助理,无需手动安装,也无法通过其他途径下载安装。
若后续有其他问题您都可以召唤达达团,小念非常乐意帮助您,祝您生活愉快!

评论

检查更新过 提示是最新  发表于 3 天前  北京
荣耀小达人丶小念 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,收到您的回复,很抱歉给您带来的不便,小念找到了一些其他的方案,辛苦您进行尝试:
1.Windows 11系统请关闭“内存完整性”开关
打开电脑侧开始菜单>设置>隐私和安全性> Windows安全中心,在“设备安全性”中找到“内核隔离”选项,关闭“内存完整性”开关,重启电脑。
2.确认USB线连接正常。
若手机通知栏中没有显示USB已连接的提示,则可能是USB线连接不正常。您可以尝试插拔数据线,更换USB口或者更换数据线,重启手机、电脑。部分USB数据线仅支持充电,不支持数据传输,请您更换USB数据线使用。
更多的方案您可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15808494/进行查看。
荣耀小达人丶小念 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
温馨提示:若您需要前往荣耀授权服务中心,建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)10月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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