求助 为什么

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荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 昨天 00:17 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,永恒关注到了您反馈的问题,已经为您核实到:官方宣传的充电功率,为使用荣耀标配有线超级快充充电器灭屏充电的实验室数据,实际数据会根据使用情况(如温度、湿度、电池当前电量等 )而有所不同。
1.您是否使用加长线,加长线线阻大,且充电芯片不能识别为快充模式,请拆除加长线、使用官方原装数据线后再次尝试。
2.请检查手机接口和数据线Type C口,是否有脏污和腐蚀现象,请清洁后重新插拔充电器尝试。
3.请查看是否已有双闪电的超级快充标识,如果没有,请尝试重新插拔充电器、充电线。
4.请确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度,宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
5.请询问用户是否边使用边充电:边使用边充电场景下会影响充电速度。
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有其他的问题,请随时联系永恒。
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