荣耀90

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荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 昨天 21:48 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,嘀嗒留意到您之前反馈过卡顿的问题,对于您的手机卡顿问题,辛苦您再尝试:
1、检查存储卡
若您的手机支持外接存储卡功能,请您检查是否存储卡异常:
可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据后格式化存储卡。
可能是存储卡硬件异常,建议您更换存储卡尝试。
若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为内部存储后尝试。
2、恢复出厂设置
请您备份重要数据,将手机恢复出厂设置后重试。

系统更新会合入安全补丁和一些新功能,并对部分已知问题进行优化,建议您升级使用最新版本以获取最佳使用体验。而且系统回退存在一定风险,不建议您给设备进行版本回退操作。
注:后续系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。

如果问题仍然存在,请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心
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