闪退，重大bug

HONOR2505295490046 发表于 2025-9-22 21:56
这几天一直都在闪退，新手机都这样吗？bug米都没这么离谱，应用不适配

层主您好，非常抱歉给您带来不便，伯符有关注到您的问题，当应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1.重启应用；进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.检查应用兼容性；第三方应用闪退时，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本，或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容，或者同类设备也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
3.清除应用数据；可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据
删除第三方应用数据：会导致应用数据丢失，建议您备份好应用数据后再删除
4.卸载重装应用；在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用
卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份；
希望对您有帮助，后续还有其他问题欢迎随时联系伯符哦，伯符会第一时间协助您

HONOR2504258284912 发表于 2025-9-22 22:18
我也出现过 昨天更新老是闪退 服了

层主您好，伯符有关注到您发布的内容，辛苦您参考一下伯符地板楼的方案，希望能帮助您解决问题，后续有任何问题可以随时联系伯符。