[复制帖子标题和链接]

8311

荣耀小达人丶拾月 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

  楼主您好,关注到您发布的问题,拾月马上赶来了,如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
2.请确认是否使用了VPN上网,如果手机状态栏有钥匙形状的图标,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢
辛苦您尝试以上方法解决,若您后续还有疑问,拾月非常乐意为您排忧~
3.如果非以上场景,请您按照以下步骤尝试:
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
辛苦您按以上方法尝试排查,若您后续还有疑问,拾月非常乐意为您排忧~
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表