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手机自动重启

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荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,仓仓关注到您的问题,现在为您查询解答,关于使用耳机有杂音的问题,仓仓为您查询核实到以下方案:
1.请切换其他音源测试是否有异常,如果切换其他音源正常,可能是音源或APP等有异常。
2.请确认是否耳机损坏。请尝试使用其他标配耳机进行通话,查看效果是否有改善。如果有改善,则可能是耳机损坏导致通话效果差,请更换新的标配耳机进行通话。
3.转动耳机导致杂音。转动耳机时可能会导致耳机接触不良出现杂音现象,在使用耳机时请勿经常转动耳机。
关于您手机自动重启的问题,仓仓会在下方楼层给出方案。

荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您反馈的手机自动重启问题,仓仓为您查询核实到以下方案:
检查存储空间是否充足
发生这种情况可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10%以上空间)。【删除第三方应用数据或者卸载应用:会导致应用数据丢失,建议您备份好需要备份应用数据后再删除】
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 4 小时前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,仓仓关注到您的手机重启问题,仓仓刚刚接收到最新相关方案:
辛苦您检查手机桌面是否有抖音卡片(非YOYO建议卡片)。如果有,辛苦您将桌面抖音卡片移除尝试。非常感谢您反馈的问题,我们已经识别到并十分重视。目前技术团队已将其列入优化计划,后续会通过更新来解决该问题。不过由于更新涉及多方面的测试与调试,暂时无法确定具体时间,请您耐心等待,我们会尽快推进,给您带来更好的体验。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

评论

没有抖音卡片  发表于 3 小时前  河北
有两个卡片,一个淘宝的,一个智慧空间的  发表于 3 小时前  河北
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