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荣耀Magic7 Pro蓝牙异常未明原因,售后建议更换主板引困惑

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一抹浅念丶  LV8  发表于 4 天前 广西 来自:荣耀90 写真相机
去年24年12月底购入的荣耀Magic7 Pro,使用满8个月时出现蓝牙耳机频繁异常断开的问题。我先尝试自查:确认耳机电量充足、缩短设备距离、关闭周边干扰设备,还重启手机、重置蓝牙耳机,但问题始终没解决。

随后我前往荣耀售后服务中心,售后常规软硬件检测未发现故障,工程师深度检测蓝牙模块并查看后台日志,仅得出“连接超时导致异常断开”的结论,始终未能明确是硬件还是软件问题。故障原因未界定,售后就直接建议更换手机主板。

我当前工作生活节奏紧张,本不想在未明确故障根源的情况下,耗费大量时间精力处理维修,更担心若为软件问题,换主板属于过度维修。但蓝牙频繁断连已严重影响日常使用。

不同意换主板,又有什么办法,用个手机真难,买个魔术5por,整天的460,买个7por又是个问题机!
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