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依旧断流严重

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荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 昨天 09:05 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,茜茜有关注到您反馈WLAN时不时断开重连的问题。茜茜帮您找到了一些方法,辛苦您查看以下方法:
1、建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接
如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
2、还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。【此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。】


荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 昨天 09:06 湖南 来自:浏览器

另外您提到手机使用移动数据上网时网络连接不稳定,茜茜建议您查看以下方法:
1、请确认SIM卡情况
A:请确认是否为裁剪卡、2G卡、使用多年的旧卡:SIM卡为2G卡或者手机卡磨损都可能会影响上网,如果您的手机卡是裁剪过的卡、2G卡或使用多年的旧卡,建议您更换SIM卡后再尝试。
B:请确认卡套餐是否超限:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
2、请观察是否为区域网络问题
如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
希望能够帮助您,后续还有什么问题您也可以联系茜茜。
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