首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic5系列 突然之间指纹识别不好用了

突然之间指纹识别不好用了

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荣耀小达人丶小芳 荣耀答答团  发表于 9-17 16:09:10 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好,看到您的疑问小芳立马就赶过来了,请您优先按照以下方法排查:
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
4.请撕除非官方手机膜
5.强光环境也会对指纹造成干扰,如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等,您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
希望可以帮助到您,后续有问题欢迎随时联系小芳!
荣耀小达人丶小芳 荣耀答答团  发表于 9-17 16:40:35 湖南 来自:浏览器
感谢您的及时反馈,小芳看到您的问题得以解决就放心啦!之后有需要帮助的地方都可以召唤答答团,小芳非常乐意帮助您,祝您生活愉快!
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