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荣耀手表4Pro问题

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荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 9-2 23:25:55 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好!晓凯有关注到您的问题,核查到相关资料,辛苦您尝试一下:
关于抬腕亮屏的问题:
1.检查是否开启“抬腕亮屏”开关:在运动健康 App 设备详情页面,点击设备设置,开启抬腕亮屏。
2.检查是否开启了熄屏表盘:
荣耀手表4系列:进入设置>表盘和桌面>熄屏显示中关闭熄屏显示开关。
荣耀手表4 Pro支持熄屏显示状态下抬腕亮屏:需要熄屏显示设置中在打开抬腕显示主表盘开关,开启后熄屏显示状态下抬腕显示主表盘 ,该开关关闭时,抬腕时屏幕亮度自动调节,显示待机表盘。
3.检查是否开启勿扰模式或勿扰时段:在表盘界面下滑打开快捷菜单,关闭勿扰开关;或点击设置>勿扰模式,关闭全天勿扰或定时勿扰。
关于语音助手的问题:
核查到暂不支持回复“今天星期几”,目前支持查天气(未来10天内)、控制打开已安装的本地应用/三方应用等功能。
关于微信断联的问题:
1.请确认手机的运营商网络及Wi-Fi正常,查看手机微信消息可以正常接收和发送;
2.请确保荣耀运动健康APP中设备页显示已连接
3.如果手机微信端未显示手表微信已登录,该问题为微信自身问题,手机侧微信异常退出手表微信且未将该信息推送到手表侧,我们已反馈微信侧优化, 您也可以通过手机端微信应用反馈,反馈路径:微信>我>设置>帮助与反馈。 您也可以将手表微信退出登录并重新登录解决该问题,退出路径: 应用列表>微信>左滑进入微信头像页面>设置>退出登录>确认退出登录,再打开手机多任务界面清理微信后台,然后重新打开手机微信、手表微信扫码登录。
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 9-2 23:35:57 湖南 来自:浏览器

关于蓝牙连接不稳定的问题:
辛苦您点击解决方案查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15850635/
关于三方应用的问题:
非常抱歉给您带来不便,目前暂不支持卸载,查询到相关资料,目前手表支持百度地图、高德地图
关于您提到的建议以及需求,晓凯这边会如实记录,给您带来不佳的体验晓凯深感歉意,感谢您对荣耀的支持和理解。
后续您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系晓凯。
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