荣耀magic4无法恢复备份

楼主您好！看到您因为手机备份失败问题存在疑问，野元立马就赶来啦。
请根据以下步骤操作：
将华为云空间和HMS Core更新到最新版：前往华为应用市场搜索“华为云空间”/“HMS Core”后点击更新。如设备已卸载华为应用市场，在负一屏搜索“华为应用市场”后点击恢复。
若应用市场无更新提示，请前往：云空间>更多（右上角四个点）>更多设置>检查更新；
清除云空间缓存：云空间>更多（右上角四个点）>更多设置>清理缓存。
完成上述步骤后，重新进入华为云空间>云备份>管理备份数据>恢复数据。
温馨提示：如果您云空间备份请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。
希望以上回复能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系野元。