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网络负优化了,

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荣耀小达人丶野元 荣耀答答团  发表于 8-22 23:39:14 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好!看到您因为手机断流问题存在疑问进行了反馈,野元立马就赶来啦。
1请确认您的WLAN信号是否良好
请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
2建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接
如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
3请您重启、重新设置或升级路由器尝试
请您确认周围使用同样WLAN网络的手机/平板是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
4还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。
此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。
希望以上回复能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系野元。

评论

机器人回复就没必要了,我已经说了,恢复出厂网络设置了,还是断流你说的方法都已经试过了,没用.没用.没用重要的事情说三遍  发表于 8-23 11:50:31  北京
荣耀小达人丶野元 荣耀答答团  发表于 8-23 15:59:09 湖南 来自:浏览器

楼主您好,如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:如果您前往门店检查请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失。
希望以上回复能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系野元。
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