卡死了。

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荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 8-21 15:56:50 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,华华有关注到您发布的内容,请您消消气,非常抱歉给您带来不便了。如果您的相机无法打开,请您按照以下步骤排查:
1、可能是系统或应用故障导致相机无法打开,可以重启设备后重新尝试。
2、进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
3、进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理,您也可以备份数据后,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
4、系统更新会合入安全补丁,并对部分已知问题进行优化,请进入设置>系统和更新,点击软件更新,将系统升级到最新版本尝试。
辛苦您查看此链接的方案https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
若您后续仍有问题您可以随时联系华华,祝您生活愉快。
温馨提示:若您前往服务中心检测,去之前提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。请您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。系统升级不会删除设备上的数据,但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
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