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智慧空间场景执行失败

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荣耀小达人丶维维 荣耀答答团  发表于 8-13 10:29:57 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶维维 于 2025-8-13 10:33 编辑
HONOR2506137897780 发表于 2025-8-13 08:51
我的也是发送信息无网络


@HONOR2506137897780 层主您好,很抱歉给您带来不便!看到您有在反馈智慧空间执行失败的现象,您可以排查一下是否是由以下问题所导致:
①相关权限是否打开
1.开启智慧空间权限:系统设置>应用>应用管理>荣耀智慧空间>权限
2.开启智慧空间基础服务权限:系统设置>应用>应用管理>荣耀智慧空间基础服务 >权限
3.开启智慧能力开关:系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>右上角>基础服务 >同意隐私弹窗(仅未同意时自动弹出,如无弹窗说明已同意)
②确认是否有执行日志
您可以通过荣耀智慧空间> 场景>右上角>执行日志查看场景执行日志:
1. 如果没有执行日志,请您下拉刷新或退出重新进入,若仍无日志,可能存在以下几种情况:
1)未满足该场景的触发条件或未满足附加生效条件:
此类未触发属于正常现象。如需执行场景,您可点击进入场景详情页>编辑更多修改场景条件,确保修改后的触发条件满足您的需求。
2)场景自动执行开关未开启:
您可查看场景卡片右边的开关按钮是否处于开启状态。
2.如果有执行日志,请您确认:
1)近期是否更换了手机(若您近期更换了设备并在新设备上使用旧设备上创建的场景,可能会导致跨设备执行因此执行失败。您可以进入场景详情页>左下键编辑更多,进入编辑页后点击右上角√重新保存。重新保存后场景信息会刷新,您可退出APP后再次观察该场景是否正常执行。)
2)是否在熄屏/锁屏/网络连接不良状态下执行失败(如果设备在长时间处于熄屏/锁屏状态时会自动进入省电模式,则会影响部分功能使用,网络原因也会影响部分功能触发执行,如播放指定位置天气、定时执行任务等。)
希望维维的回答能帮助到您,如果后续您有其他问题也欢迎随时联系维维,祝您生活愉快!
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