荣耀云2T空间用了1.1T就不能上传图片了，图库只支持20万照片上传荣耀云？

买了荣耀云2T空间后，使用了1.1T后，图库的云同步就暂停无法上传了，总是报正在上传xx项，上传已暂停。给荣耀消费者服务热线打了很多次电话，都未能解决，客服和研发工程师的答复都是 荣耀的图库只支持20万照片上传，那为啥还要卖2T的荣耀云？