Magic7 pro 充电测试，续航测试

HONOR2503246524526 发表于 2025-7-23 18:49
同样的天气和温度，同事的苹果手机，只充了1小时30分钟左右充满了， 我这100w 充电速度，真是一言难尽啊

楼主您好！看到您存在疑问，雪豹立马就赶来啦，雪豹为您找到以下方案，辛苦您检查一下：
1.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电
使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。

建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电，避免使用电脑USB接口充电。
希望可以帮助到您，后续还有任何问题也可以联系雪豹哦！

2.请您确认是否触发了热保护
出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，分以下2种情况：
充电图标消失，且无弹框提示，设备发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
无快充图标，发热严重：设备温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。

3.请您确认充电时是否运行高耗电程序
在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。

建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。

建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。

希望可以帮助到您，后续还有任何问题也可以联系雪豹哦！

@ HONOR2503246524526 楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，雪豹建议您如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）