荣耀m7p

HONOR2405263881590 发表于 2025-7-21 13:28
断流问题不解决一下嗎

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，您是指手机上网时移动网络断流吗？关于移动上网断流的问题，请您按照以下方法排查：
1、请您确认是否是某区域运营商网络质量问题
如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。
2、还原网络设置
如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
3、请将APN重置
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
请您查看链接内容参考更多的场景处理方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示：建议您去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。操作还原网络设置 此操作主要可还原WLAN、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
后续您有其他问题可以随时联系我们，华华定会尽力帮助您的。

您好，感谢您的回复，如果您的手机出现WIFI断流的问题，请确认您的WLAN信号是否良好，请您重启手机后下拉通知栏，长按WLAN图标，在WLAN界面查看确认。如果信号较弱，手机出现断开重连情况是正常现象，建议您移步到信号较好的地方使用。

您可以点击此链接查看处理WIFI断流的问题：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/

温馨提示：若您前往门店检测建议您提前与门店电话确认下情况，备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。感谢您对荣耀的支持，如您还有其它问题可以随时联系华华。操作还原网络设置 此操作主要可还原WLAN、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。再次感谢您的回复，华华一直都在。@HONOR2405263881590

层主您好，感谢您的回复，华华已经将您的问题记录下来反馈了，欢迎您给我们提出更多的宝贵意见，感谢您对荣耀的支持。@HONOR2405263881590