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这弃捡还能要不?这就是几千的手机

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荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 7-10 18:07:53 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您反馈的问题绿桥有关注到,首先非常感谢您一直以来对荣耀的支持与厚爱,目前针对您遇到的断流情况,绿桥也是非常希望能够帮助到您的,因此也总结了一些常用的方案,辛苦您参考尝试:
如果您使用的是移动数据:
1.辛苦您确认是否仅在某一区域内信号弱,比如一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。建议您尝试移动到其他地点观察是否恢复。
2.辛苦您尝试重置APN设置,打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 7-10 18:08:32 湖南 来自:浏览器
如果您使用的是WIFI网络:
1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.如果您仅在使用部分软件时出现此情况,可能是应用版本较低,辛苦您尝试进入应用市场检查并将其升级更新至最新版本观察是否恢复。
3.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)
由于内容较多,更多方案辛苦您点击以下链接获取:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
希望以上内容能够帮助到您,如果您在尝试后仍无法解决,欢迎您随时再联系我们,感谢您的理解,绿桥会持续进行跟进。

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温馨提示:若您需要前往服务中心,动身之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。  发表于 7-10 18:08:42  湖南
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