yoyo建议更新了

HONOR2504148364245 发表于 2025-5-27 20:41
更新了yoyo建议快递助手还是不能自动读取拼多多和抖音的快递信息

层主您好，福福有关注到您反馈的问题，您检查一下是否有在设置 > 智慧助手 > YOYO建议 > 快递取件提醒中已绑定手机号码。福福查询到YOYO建议当前支持显示来自以下平台的取件信息：丰巢智能快递柜、菜鸟驿站、快宝驿站（微快递）。
当前拼多多、抖音等可能会对您的手机号码进行加密，导致负一屏无法基于手机号读取物流信息并进行推送。此种情况下，建议您在相应商城手动查询并跟踪物流信息。希望能帮到您，有问题随时可以咨询福福。关于您提出的需求和意见，福福会如实记录下来，我们会不断优化和改进，希望后续能给您带来更好的体验。

@HONOR2504148364245 感谢您的回复，如果平台为拼多多、抖音，请您使用快递一键追踪功能，手动授权开启后，可手动追踪在拼多多或抖音的物流信息，满足功能使用条件后的快递信息将在YOYO建议卡片和负一屏服务卡片中显示。在系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO建议>快递取件提醒>快递一键追踪开启。
快递一键追踪的使用条件：
YOYO建议版本：9.0.0.749及以上版本（分批次推送中，预计5月30号全量覆盖）
负一屏版本：9.4.2.304及以上版本，如未达到可到应用市场搜索“负一屏”后点击更新
仅支持以下快递公司的物流信息：京东、邮政速递、圆通、极兔速递、申通。其余快递公司的单号即使能页面识别，也暂时无法进行订阅追踪。
您可以先尝试一下，希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系福福。