长时间不重启YOYO唤醒没反应还很迟钝

HONOR2411113167953 发表于 2025-5-31 01:50
方法都用过了，还时不时会卡，下个系统版本把这个问题解决一下，还有自动旋转下载其他的视频软件，横屏看视 ...

楼主您好，祝您端午节安康，关于您反馈的YOYO助理反应迟钝问题，若您尝试之前小达人给您发送的方法没能解决您的问题，小霖建议您可以再尝试以下方法进行处理：
1.目前部分机型上的YOYO助理不支持灭屏唤醒，请点亮屏幕后再尝试唤醒YOYO助理。
唤醒条件见：系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO助理>语音唤醒
2.检查是否已开启省电模式和超级省电模式
当设备进入省电模式和超级省电模式时，系统将默认关闭YOYO助理功能。您可以关闭低电量模式（设置>电池>省电模式/超级省电模式），或者手动开启YOYO助理语音唤醒功能：设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO助理>语音唤醒。
3.请将设备还原所有设置后，再次尝试YOYO助理：进入 设置 > 系统和更新 > 重置>还原所有设置，根据屏幕提示还原。
温馨提示：还原所有设置主要还原网络设置、锁屏密码等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找我的手机、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
4.重启设备
请长按电源键重启设备后重试。

关于您反馈的YOYO助理没声音问题，小霖建议您可以先进入手机设置>声音和振动，将音量调节界面YOYO助理的音量调大；
关于您反馈的其他视频软件横屏不会旋转方向的问题，小霖建议您可以先按照以下方法进行排查：
1.检查手机自动旋转开关是否开启？下拉控制中心查看；
2.确认自动旋转开关开启后，请打开自带的信息应用，翻转手机查看是否会自动旋转，如果可以自动旋转则表示手机传感器是正常的。
3.请确认应用是否支持自动旋转功能：
①部分应用可能本身不支持自动旋转功能，请以实际情况为准。
②如应用本身支持自动旋转功能：
请检查应用自带的设置里有没有旋转相关的设置，如有请打开相关设置后尝试。
建议您在应用市场将应用更新到最新版本后进行尝试。
希望上述方法能够帮助到您，若以上方法没能解决您的问题，请随时联系小霖。

感谢您的回复，若您尝试上述小霖给您发送的方法没能解决您的问题，辛苦您可以在空闲的时候前往附近的荣耀授权服务中心进行检测处理，以便更好的帮助您处理相应问题。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
2025年的6月6日、6月7日、6月8日是我们的服务日，建议您可以在此期间到服务店检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
希望上述方法能够帮助到您，若以上方法没能解决您的问题，请随时联系小霖。