无故手机死机，只能开关屏幕

楼主您好，小蓝有关注到您反馈的问题，当您的手机在使用过程中出现死机、卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备（部分机型可延长至20秒尝试），同时您也可以根据以下方案进行排查：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.若您是使用第三方应用时出现该问题，小蓝为您核实到某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死，建议您可以将对应的应用卸载后进入应用市场下载最新版本应用尝试。
4.确认是否误删除过系统文件，系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。建议您备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。
希望小蓝上述的方案可以帮助到您，若您后续仍有疑问，也欢迎您随时联系我们。