最近更新系统

majikkko 发表于 2025-5-17 17:25
相机死机了，我昨天也遇到过

层主您好，有关注到您反馈的问题。抱歉给您带来不好的使用体验，柒月会尽力协助您的。
柒月为您查询到一些方案，辛苦您尝试一下:
1.智能检测，辛苦您进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。
2.重启应用，辛苦您进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到相机应用，点击强行停止即可强制退出该应用，然后重新打开该应用。
3.清除相机数据，辛苦您进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
注意：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
4.重启设备，可能是系统或应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
希望可以帮助到您，如果无法解决的话，请您及时告诉柒月。